保险在国内的名声不是很好，甚至到现在还有很多人认为“保险理赔难”、“保险是骗人的”，然而真的是这样吗？
2019年4月16日，无锡中心支公司迎来了一位特殊的客户，无锡许女士委托其丈夫送来了一面锦旗，感谢公司雪中送炭的理赔金及人性关怀的理赔服务。
拒赔到底是如何造成的呢?由于重大疾病保险产品集医学与保险于一体，技术性强，又比较复杂，因此在理赔时，其拒赔比例要比一般寿险产品高很多。
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